当店を初めてご利用されるお客様に

まよったらコレ!

JAS有機栽培米お試しセット

無農薬ならコレ!

JAS有機栽培米 宮城県産ひとめぼれ

減農薬ならコレ!

減農薬特別栽培米 京都丹後産こしひかり

ホーム > ご利用ガイド

ご利用ガイド

会員登録について

会員登録していただくことで、より便利にショッピングをご利用いただけます。

  • 貯まったポイントでお買い物
  • 登録時に100ポイントプレゼント
  • 複数のお届け先を登録可能

お支払い方法

クレジットカード決済

下記のクレジットがご利用になれます。

*

  • お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
  • お支払総額は(商品代金合計)+(送料)となります。
  • 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • 弊社ではSSLというシステムを利用しております。(カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。)

代金引換

ヤマト運輸または佐川急便の代金引換サービスをご利用いただけます。

2017年10月1日より、配送にはヤマト運輸、佐川急便を併用させていただきます。
ヤマト運輸のサービス変更のため、25kg以上のお荷物が発送できなくなります。そのため30kgは佐川急便限定でのお届けとなります。ご理解いただけますよう何卒お願い申し上げます。また、お客様にて配送業者様を指定する事はできませんので、あわせてご了承ください。

  • 代引手数料は全国一律324円(税込)になります。
  • お支払総額は(商品代金合計)+(送料)+(代引手数料324円)となります。
  • 念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
  • 10kg以上ご購入で手数料が無料になります。

銀行振込

  • 銀行振込ご利用の場合は前払いとさせていただきます。ご入金が確認でき次第商品を発送させていただきます。
  • お支払総額は(商品代金合計)+(送料)となります。
  • 念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせします。
  • 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

ゆうちょ振替

  • ゆうちょ振替ご利用の場合は前払いとさせていただきます。ご入金が確認でき次第商品を発送させていただきます。
  • お支払総額は(商品代金合計)+(送料)となります。
  • 念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせします。
  • 振替手数料はお客様負担でお願いいたします。

配送方法

商品はヤマト運輸もしくは佐川急便の宅配便にてお届けします。

2017年10月1日より、配送にはヤマト運輸、佐川急便を併用させていただきます。
ヤマト運輸のサービス変更のため、25kg以上のお荷物が発送できなくなります。そのため30kgは佐川急便限定でのお届けとなります。ご理解いただけますよう何卒お願い申し上げます。また、お客様にて配送業者様を指定する事はできませんので、あわせてご了承ください。

送料料金表
地域 送料(税込)
北海道 1,380円
青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県 950円
茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/富山県/石川県/福井県/山梨県/長野県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県 780円
福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 850円
沖縄県 1,380円
  • 宅配便業者はヤマト運輸または佐川急便です。(配送業者のご指定はできません。ご了承ください。)
  • クレジットカード・代金引換でのお支払いをご利用の場合、一部商品を除き16時までのご注文に関しては、即日発送させていただきます。(日曜・祭日・その他長期休暇期間を除く)
  • お振込みでの発送は、ご入金が確認でき次第の配送となりますのでご注意ください。
  • 商品在庫切れ等の場合はメールでお知らせいたします。
  • 1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
  • 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1分送料になります。 送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下もご参照ください。
  • 送料無料の商品との同梱は、沖縄・北海道・離島を除き30kgまで送料無料になります。(『お届け先』は一つに限ります)
  • 送料無料の商品でも、北海道・沖縄・離島のお客様は別途送料を御負担いただくこととなります。恐れ入りますが何卒ご了承ください。
  • ご購入時に自動配信されるご確認メールでは送料が含まれておりますが、後ほど当店から送料訂正メールをお送りいたします。
  • 送料はすべて税込価格です。

ポイントについて

  • 会員登録していただいたお客様には、商品お買い上げ毎にポイントが貯まります。
  • 初回会員登録していただくと、100ポイントをプレゼントさせていただきます。1回目の購入ポイントが有効になる際にポイントが付与されます。(2回目購入時から利用可能)
  • ポイントは商品金額に応じて「100円につき1ポイント」が付与されます。
    ※ログインしていない状態でご利用された場合、事後のポイント獲得はできませんのでご注意ください。
  • 貯まったポイントは「1ポイント1円」として次回以降のご購入の際にご利用いただけます。
  • 特別なポイント設定がされている商品以外は、商品商品価格(税抜)の1%が基本付与率となります。
  • 付与されたポイントは購入日から7日後に有効となります。ご注文を取り消された場合、ポイントは「無効」となります。
  • ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が延長されます。期間限定ポイントの場合、発行時に指定された有効期限で期限切れとなりますのでご注意ください。

返品・交換について

  • 商品の品質、お届けには万全を期しておりますが、 万が一破損、傷みなど品質に問題がございましたら、送料当社負担により返品・お取替えを承ります。但し、真空梱包の空気漏れにつきましては、ご交換やご返品は受け付けておりませんので、注意事項をご確認の上ご注文いただけますようお願いいたします。
  • 基本的に返品・交換は商品到着後、1週間以内とさせていただきます。1週間以上過ぎてからの品質劣化、虫の発生などによるご交換は致しかねますので、ご理解ください。
    【返送先】 〒603-8250 京都市北区紫竹西高縄町30-1 有限会社高田米穀店
  • なお、お客様ご都合による返品・交換は、送料・手数料とも、お客様のご負担とさせていただきます。

長期不在・受取拒否・宛先不明などで商品をお受取りいただけない場合

  • 宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった場合、運送会社により異なりますがお荷物保管期間は約1週間~10日程です。保管期間を過ぎた場合、お受け取り辞退となり当店へ返品となります。この返品時に着払いでの返品送料が発生いたしますが、こちらの返品送料はご注文いただいたお客様へご請求させていただくことになります。送付先住所等はお間違いのないよう、充分お気をつけください。
  • 商品の再送をご希望の場合は、上記の返品送料と別途で再送料が発生いたします。返品送料・再送料の詳細は、別途ご連絡させていただきます。
  • 宛先不明や長期不在、受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、その際の往復分送料実費をご請求させていただきます。送料など詳細につきましては、別途ご連絡させていただきます。
  • お支払い方法を代金引換で発送させていただいた商品の受取拒否をされた場合、その商品は当店に返送されます。受取拒否をされますと、送料・代引手数料に加えて梱包資材およびそれに伴う作業時間など、店舗の損害となってしまいます。その為、当店では正当な理由なく、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により返送されてきた場合には、往復送料および代引手数料、梱包資材料の実費分をご請求させていただきます(通常は当店にて送料無料としている商品も実際は送料を負担しておりますので、実費分のご請求となります)。また、アカウントを停止させていただき、以後のお取引を辞退させていただきます。